Что значит статус «Заказ закрыт» на Алиэкспресс и что делать?
У вас могут быть запрошены дополнительные доказательства. Но в большинстве случаев в чате появится шаблонное сообщение, в котором предложено какое-то решение. Внимательно прочитайте, что пришло вам в сообщении. Далее рассмотрим различные сценарии:. Споры на AliExpress: как вернуть деньги за некачественный или недоставленный товар. В каких случаях открывать спор.
Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. Войти или зарегистрироваться. Войдя в свою учетную запись, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности , методами обработки и хранения персональных данных. Забыли пароль или имя пользователя? Продавец удалился через 2 дня после заказа. Поделиться интересной темой.
Всегда считала площадку алиэкспресс безопасной для покупок, в этот раз мне нужно было купить видеокарту и по «счастливой» случайности нашла недорогой вариант в наличии было всего несколько штук, не подумав нажала кнопку «купить». После оплаты до мена дошло, что цена занижена и продавец без отзывов, сразу же хотела отменить заказ, но зайдя в свои заказы увидела картинку, что заказ «подтвержден» и «завершен». Кнопок " отменить заказ ", " создать спор " не было с самого начала ни в мобильной версии, ни в декстопе. И тут у меня началась паника, сразу же начала писать продавцу, чтобы отменил заказ и вернул деньги. Писала в тех поддержку, на что внятное они ответить ничего не могли, только что отправили запрос продавцу и он мне когда-нибудь ответит и решит мою проблему.
